Personalizacja w e-commerce
Kreowanie pozytywnych doświadczeń marki to coraz ważniejszy wyróżnik tworzący przewagę rynkową w branży e-commerce. E-sklepy, które już inwestują w budowanie osobistych relacji z klientami, umacniają swoją pozycję na rynku.
Klienci są świadomi ilości i jakości danych, które zostawiają w sieci. Oczekują, że zostaną one wykorzystane w celu tworzenia bardziej zindywidualizowanych doświadczeń.
Pobierz e-book, z którego dowiesz się, jakie narzędzia personalizacji wdrożyć, by klient czuł osobisty kontakt z marką przez całą ścieżkę zakupową.
